Formale Informationen zu Beginn - der Administrator der Website pleservice.com ist PLE Service Sp. z o. o., Ul. Robotnicza 45-47, 55-095 Długołęka, NIP: 8961586293, REGON: 383209230, KRS: 0000783739
Diese Datenschutzerklärung wurde in Form von Fragen und Antworten strukturiert. Die Wahl dieses Formulars wurde durch die Sorge um Transparenz und Lesbarkeit der Ihnen präsentierten Informationen bestimmt. Nachfolgend finden Sie das Inhaltsverzeichnis dieser Richtlinie entsprechend den Fragen, die wir der Reihe nach beantworten.
Bei Zweifeln im Zusammenhang mit der Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie eine Nachricht an die Adresse info@pleservice.com senden
# 1: Wer ist der Administrator Ihrer persönlichen Daten?
Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist PLE Service Sp. z o. o., Ul. Robotnicza 45-47, 55-095 Długołęka, NIP: 8961586293, REGON: 383209230, KRS: 0000783739
# 2: An wen können Sie sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden?
Im Rahmen der Umsetzung des Schutzes personenbezogener Daten in unserer Organisation wurde entschieden, keinen Datenschutzbeauftragten zu ernennen, da dies in unserer Situation nicht obligatorisch ist. In Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten und allgemein verstandener Privatsphäre können Sie uns unter info@pleservice.com kontaktieren
# 3: Welche Informationen haben wir über Sie?
Je nach Zweck können wir die folgenden Informationen über Sie verarbeiten:
Den Umfang der verarbeiteten Daten haben wir für jeden Verarbeitungszweck genau beschrieben. Informationen hierzu finden Sie im weiteren Teil dieser Richtlinie.
Darüber hinaus verwenden wir Tools, die viele Informationen über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Website sammeln. Es handelt sich insbesondere um folgende Informationen:
Diese Informationen werden im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung als „anonyme Informationen“ bezeichnet.
Anonyme Daten an sich sind unserer Meinung nach keine personenbezogenen Daten, da sie uns nicht erlauben, Sie zu identifizieren, und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten abgleichen, die wir über Sie sammeln. Unter Berücksichtigung der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und der geteilten Meinungen unter Anwälten enthält diese Datenschutzrichtlinie jedoch vorsorglich detaillierte Informationen für den Fall, dass anonymen Informationen die Natur personenbezogener Daten zugeordnet wird Erläuterungen zur Verarbeitung dieser Informationen.
Da anonyme Informationen von externen Tools gesammelt werden, die wir verwenden (die Tools werden im weiteren Teil der Datenschutzrichtlinie ausführlich besprochen), werden anonyme Informationen auch von Tool-Anbietern gemäß ihren Vorschriften und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Anonyme Informationen werden auch von den Anbietern individueller Tools verwendet, um Dienste bereitzustellen und zu verbessern, sie zu verwalten, neue Dienste zu entwickeln, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, vor Betrug und Missbrauch zu schützen sowie die auf einzelnen Websites angezeigten Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und Anwendungen.
# 4: Woher bekommen wir Ihre personenbezogenen Daten?
In den meisten Fällen geben Sie sie selbst weiter. Dies passiert, wenn:
Darüber hinaus können einige Informationen über Sie automatisch von den von uns verwendeten Tools erfasst werden:
# 5: Sind Ihre Daten sicher?
Wir kümmern uns um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir haben die mit einzelnen Datenverarbeitungsprozessen verbundenen Risiken analysiert und dann angemessene Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen implementiert. Wir überwachen laufend den Zustand der technischen Infrastruktur, schulen Mitarbeiter, überprüfen die angewandten Verfahren und leiten notwendige Verbesserungen ein. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne unter info@pleservice.com zur Verfügung
# 6: Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Es gibt mehr als ein solches Ziel. Unten ist eine Liste von ihnen, gefolgt von einer detaillierteren Übersicht. Den einzelnen Zwecken sind zudem die jeweiligen Rechtsgrundlagen der Verarbeitung zugeordnet:
Benutzerkonto - Details
Beim Erstellen eines Benutzerkontos müssen Sie die für die Einrichtung eines Kontos erforderlichen Daten angeben: E-Mail-Adresse und Passwort. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen.
Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Kontodaten können Sie Ihre Daten angeben, insbesondere solche, die für Bestellungen verwendet werden können:
Darüber hinaus speichert das System zur Verwaltung der Benutzerkonten Ihre IP-Adresse, die Sie bei der Registrierung Ihres Benutzerkontos verwendet haben.
Sie können Ihre im Zusammenhang mit der Registrierung Ihres Benutzerkontos gemachten Angaben jederzeit ändern.
Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Erstellung eines Kontos angegebenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen einen elektronischen Service bereitzustellen, der darin besteht, Ihnen die Möglichkeit zur Nutzung des Benutzerkontos zu geben. Dieser Dienst wird auf der Grundlage eines Vertrages erbracht, der zu den in den Vorschriften beschriebenen Bedingungen geschlossen wird, was bedeutet, dass insoweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Sek. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden für die Dauer des Nutzerkontos und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto-Service gespeichert.
Bestellungen - Details
Bei der Bestellung müssen Sie die für die Durchführung erforderlichen Daten angeben:
Darüber hinaus speichert das zur Abwicklung des Bestellvorgangs eingesetzte System Ihre bei der Bestellung verwendete IP-Adresse.
Jede Bestellung wird in der Datenbank gespeichert, was bedeutet, dass Ihre der Bestellung zugeordneten personenbezogenen Daten auch von Informationen über die Bestellung begleitet werden, wie zum Beispiel:
Die im Zusammenhang mit der Bestellung erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Daten über Bestellungen werden für die Zeit verarbeitet, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, und dann bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem Vertrag.
Denken Sie auch daran, dass wir verpflichtet sind, Buchhaltungsunterlagen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können, für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufzubewahren.
Sie können jederzeit auf Ihre Bestelldaten zugreifen. Eine Berichtigung dieser Daten ist jedoch, mit Ausnahme eines Vermerks oder einer Berichtigungsrechnung, bei fehlerhafter Ausstellung nicht möglich. Wir weisen darauf hin, dass wir bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem Vertrag unser überwiegendes Interesse an der Speicherung der Bestelldaten sehen.
Wiederherstellung verlassener Warenkörbe – Details
Wenn Sie den Bestellvorgang starten, aber nicht abschließen, wird das System dies bemerken und den Mechanismus zur Wiederherstellung des verlassenen Warenkorbs aktivieren. Dieser Mechanismus basiert darauf, dass ich Ihnen für einige Zeit Nachrichten senden werde, die Sie daran erinnern, dass die Bestellung abgeschlossen werden kann. Dabei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse gem. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse liegt in der Vermarktung der eigenen Produkte und Dienstleistungen. Sie können dem Erhalt von E-Mails im Rahmen des Wiederherstellungsmechanismus für abgebrochene Warenkörbe widersprechen, indem Sie auf den entsprechenden Link in der erhaltenen E-Mail klicken.
Reklamation und Rücktritt vom Vertrag - Details
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder vom Vertrag zurücktreten, stellen Sie die in der Beschwerde oder der Rücktrittserklärung enthaltenen personenbezogenen Daten bereit, die Folgendes umfassen:
Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um eine Beschwerde einzureichen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Die im Zusammenhang mit der Einreichung einer Beschwerde oder eines Rücktritts vom Vertrag bereitgestellten Daten werden zur Durchführung des Beschwerdeverfahrens oder des Vertragsrücktrittsverfahrens und anschließend zu Archivierungszwecken verwendet, was ein berechtigtes Interesse darstellt (Artikel 6 Absatz 1) ( f) DSGVO).
Die Daten werden für die Zeit verarbeitet, die für die Durchführung des Beschwerdeverfahrens oder des Widerrufsverfahrens erforderlich ist. Reklamationsunterlagen werden bis zum Ablauf der Gewährleistungsrechte aufbewahrt. Die Rücktrittserklärungen werden zusammen mit den Buchhaltungsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
Newsletter - Details
Mit der Anmeldung zum Newsletter geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um den Newsletter zu abonnieren.
Darüber hinaus wird das System zur Handhabung der Newsletter-Aufzeichnungen verwendet:
Daher haben wir auch Informationen über die von Ihnen geöffneten Nachrichten, in denen Sie auf Links geklickt haben etc.
Die von Ihnen im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung angegebenen Daten werden verwendet, um Ihnen den Newsletter zuzusenden, und Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre bei der Newsletter-Anmeldung erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). .
Soweit die Verarbeitung von Informationen, die nicht von Ihnen stammen und automatisch durch das Mailsystem erhoben wurden, stützen wir uns insoweit auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse des Newsletterverhaltens Abonnenten zwecks Optimierung der Mailing-Aktivitäten.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link in jeder Nachricht, die im Rahmen des Newsletters versendet wird, klicken oder uns einfach kontaktieren.
Ihre Daten werden trotz Abbestellung des Newsletters weiterhin in der Datenbank gespeichert, um den wiederkehrenden Abonnenten zu identifizieren und eventuell Ansprüche im Zusammenhang mit der Zusendung des Newsletters abzuwehren, insbesondere um Ihre Zustimmung zum Empfang des Newsletters und den Zeitpunkt des Widerrufs nachzuweisen, der ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Ihre zum Zwecke des Newsletter-Bezugs angegebenen Daten jederzeit ändern, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, der in jeder Nachricht enthalten ist, die im Rahmen des Newsletters versendet wird, oder indem Sie uns einfach kontaktieren.
Korrespondenzabwicklung - Details
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail geben Sie selbstverständlich Ihre im Inhalt der Korrespondenz enthaltenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vor- und Nachnamen, an. Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber für die Kontaktaufnahme erforderlich.
In diesem Fall werden Ihre Daten verarbeitet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, und die Grundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach Beendigung des Kontakts ist auch das berechtigte Interesse an der Archivierung der Korrespondenz zum Zweck der Sicherstellung der Beweismöglichkeit für die Zukunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Inhalt der Korrespondenz kann archiviert werden und wir können nicht eindeutig bestimmen, wann er gelöscht wird. Sie haben das Recht, eine Historie der Korrespondenz mit uns zu verlangen (sofern diese archiviert wurde), sowie deren Löschung zu verlangen, es sei denn, die Archivierung ist durch überwiegende Interessen gerechtfertigt, z.B. zur Abwehr möglicher Ansprüche Ihrerseits.
Steuer- und Buchführungspflichten - Details
Wenn wir Ihnen eine Rechnung ausstellen, ist diese Teil der Buchhaltungsunterlagen, die für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden. In einer solchen Situation werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um unsere Steuer- und Buchhaltungspflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften zu Steuer- und Buchhaltungspflichten).
Archiv - Details
Im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten wurden die Daten für die Speicherung personenbezogener Daten angegeben. Diese Begriffe beziehen sich häufig auf die Archivierung bestimmter Daten zum Zwecke der Sicherstellung der Möglichkeit, bestimmte Tatsachen in Zukunft nachweisen zu können, den Verlauf der Zusammenarbeit nachzustellen, Korrespondenz auszutauschen, sich zu verteidigen, Ansprüche geltend zu machen oder zu verfolgen. Dabei berufe ich mich auf das berechtigte Interesse nach Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO.
Zielgruppen - Details
Ihre in der Newsletter-Datenbank bzw. in der Shop-Datenbank hinterlegte E-Mail-Adresse kann an Facebook übermittelt werden, um unter dieser E-Mail-Adresse einen Kreis von Werbeempfängern zu bilden.
Bei Verwendung dieser Funktion wird die E-Mail-Adresse gehasht, bevor sie an Facebook gesendet wird, um eine Zielgruppe zu bilden.
Facebook gibt die E-Mail-Adresse nicht an Dritte oder andere Werbetreibende weiter und löscht die E-Mail-Adresse, sobald der Abgleichvorgang abgeschlossen ist.
Facebook hat Prozesse und Verfahren implementiert, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der an sie gesendeten E-Mail-Adresse und des Satzes von Facebook-Benutzerkennungen zu gewährleisten, die unter anderem durch den Einsatz von technischen und physische Sicherheit.
Das Erstellen einer Gruppe von Empfängern von Facebook-Anzeigen unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, schreiben Sie uns einfach an info@pleservice.com
Soziale Medien - Details
Wenn Sie unseren Profilen in sozialen Netzwerken folgen oder mit den Inhalten interagieren, die wir in sozialen Medien veröffentlichen, sehen wir natürlich Ihre Daten, die in Ihrem sozialen Profil öffentlich verfügbar sind. Wir verarbeiten diese Daten nur innerhalb einer bestimmten Website eines sozialen Netzwerks und nur zum Zweck des Betriebs einer bestimmten sozialen Website, was ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Nutzung sozialer Netzwerke unterliegt den Bestimmungen und Datenschutzrichtlinien der Administratoren dieser Websites, und diese Administratoren stellen Ihnen auf elektronischem Wege Dienstleistungen völlig unabhängig und unabhängig zur Verfügung.
Ich ermutige Sie, soziale Netzwerke bewusst zu nutzen und auf Ihre Privatsphäre zu achten, insbesondere durch sorgfältige Auswahl der veröffentlichten Inhalte und Verwaltung der Datenschutzeinstellungen.
Analyse und Statistik - Details
Wir führen analytische und statistische Aktivitäten mit den im weiteren Teil der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Tools durch. Als Teil der Analysetools haben wir nur Zugriff auf anonyme Informationen.
Wie bereits erwähnt, sind anonyme Informationen selbst unserer Meinung nach keine personenbezogenen Informationen, da sie es uns nicht ermöglichen, Sie zu identifizieren, und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Informationen vergleichen, die wir über Sie sammeln. Unter Berücksichtigung der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und der geteilten Meinungen unter Anwälten enthält diese Datenschutzrichtlinie jedoch vorsorglich detaillierte Informationen für den Fall, dass anonymen Informationen die Natur personenbezogener Daten zugeordnet wird Erläuterungen zur Verarbeitung dieser Informationen.
Wir stützen die Verarbeitung anonymer Informationen auf das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Erstellung, Überprüfung und Analyse von Statistiken über die Benutzeraktivitäten auf der Website, um Rückschlüsse zu ziehen, die eine spätere Optimierung der Website ermöglichen.
Wir können Ihnen keinen Zugriff auf anonyme Informationen über Sie gewähren, da wir keine der anonymen Informationen einem bestimmten Benutzer zuordnen können. Auf der Ebene externer Tools haben wir nur Zugriff auf eine Sammlung von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet sind.
Sie können jedoch der Verarbeitung anonymer Informationen über Sie widersprechen, indem Sie Cookies externer Tools in den Cookie-Einstellungen deaktivieren, die durch Klicken auf den Link im entsprechenden Inhalt in der Fußzeile der Seite aufgerufen werden.
Eigenes Marketing - Details
Wir führen Marketingaktivitäten mit externen Tools durch, die im weiteren Teil der Datenschutzerklärung ausführlich beschrieben werden. Als Teil der Marketing-Tools haben wir nur Zugriff auf anonyme Informationen.
Wie bereits erwähnt, sind anonyme Daten selbst unserer Meinung nach keine personenbezogenen Daten, da sie es uns nicht ermöglichen, Sie zu identifizieren, und sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten abgleichen, die wir über Sie sammeln. Unter Berücksichtigung der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und der geteilten Meinungen unter Anwälten enthält diese Datenschutzrichtlinie jedoch vorsorglich detaillierte Informationen für den Fall, dass anonymen Informationen die Natur personenbezogener Daten zugeordnet wird Erläuterungen zur Verarbeitung dieser Informationen.
Wir stützen die Verarbeitung anonymer Informationen auf das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Sek. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, nicht standardmäßige Empfängergruppen auf der Grundlage anonymer Informationen zu erstellen und Werbung auf der Grundlage anonymer Informationen zu schalten, wobei diese Aktivitäten Teil der Vermarktung eigener Produkte und Dienstleistungen sind.
Wir können Ihnen keinen Zugriff auf anonyme Informationen über Sie gewähren, da wir keine der anonymen Informationen einem bestimmten Benutzer zuordnen können. Auf der Ebene externer Tools haben wir nur Zugriff auf eine Sammlung von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet sind.
Sie können jedoch der Verarbeitung anonymer Informationen über Sie widersprechen, indem Sie Cookies externer Tools in den Cookie-Einstellungen deaktivieren, die durch Klicken auf den Link im entsprechenden Inhalt in der Fußzeile der Seite aufgerufen werden.
# 7: Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
Die Datenspeicherfristen wurden für jeden Verarbeitungszweck gesondert angegeben. Diese Informationen finden Sie unter den Angaben zu den einzelnen Verarbeitungszwecken. Die meisten Daten werden nach Ablauf der Anspruchsverjährung gelöscht.
# 8: Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?
Wir riskieren zu sagen, dass moderne Unternehmen nicht ohne Dienstleistungen Dritter auskommen. Auch wir nutzen solche Dienste. Einige dieser Dienste sind mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden. Externe Dienstleister, die an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt sind, sind:
Alle oben aufgeführten Unternehmen verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage abgeschlossener Vereinbarungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau.
Gegebenenfalls können Ihre Daten einem zur Berufsverschwiegenheit verpflichteten Rechtsberater oder Rechtsanwalt zur Verfügung gestellt werden. Die Notwendigkeit kann sich aus der Notwendigkeit ergeben, einen Rechtsbeistand in Anspruch zu nehmen, der den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erfordert.
Ihre personenbezogenen Daten können auch an Finanzämter übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung von steuerlichen, buchhalterischen und buchhalterischen Pflichten erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere alle Erklärungen, Berichte, Abrechnungen und sonstigen Buchungsunterlagen, in denen sich Ihre personenbezogenen Daten befinden.
Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten im Bedarfsfall Stellen, Stellen oder Institutionen zur Verfügung gestellt werden, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Zugriff auf Daten befugt sind, wie z. B. Polizei, Sicherheitsdienste, Gerichte, Staatsanwaltschaften.
Ihre Daten werden Kurierunternehmen zur Verfügung gestellt, soweit dies zur Lieferung der Bestellung erforderlich ist. Diese Unternehmen werden zu unabhängigen Verwaltern Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn es um anonyme Informationen geht, haben die Anbieter von Tools oder Plugins, die anonyme Informationen sammeln, Zugriff darauf. Die Anbieter dieser Tools sind unabhängige Administratoren der darin gesammelten Daten und können diese Daten zu den von ihnen in ihren eigenen Bestimmungen und Datenschutzrichtlinien festgelegten Bedingungen weitergeben, auf die ich keinen Einfluss habe.
# 9: Übermitteln wir Ihre Daten an Drittländer oder internationale Organisationen?
Ja, ein Teil der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann deren Übermittlung an Drittländer umfassen.
Wir stellen sie im Zusammenhang mit der Verwendung von Tools zur Verfügung, die personenbezogene Daten auf Servern speichern, die sich in diesen Ländern, insbesondere in den USA, befinden. Die Anbieter dieser Tools gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten durch geeignete Compliance-Mechanismen, die von der DSGVO vorgesehen sind, insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln.
Personenbezogene Daten werden mit den folgenden Tools auf Servern in Drittländern gespeichert:
Ich erinnere Sie hier auch daran, dass wir externe Tools verwenden, die anonyme Informationen sammeln können. Ich habe dies im Rahmen dieser Richtlinie mehrfach erwähnt, auch als Antwort auf eine frühere Frage. Die Anbieter dieser Tools verwenden häufig Server, die sich auf der ganzen Welt, insbesondere in den USA, befinden, um die gesammelten Informationen zu speichern.
# 10: Verwenden wir Profiling? Treffen wir automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten?
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Ja, wir verwenden Tools, die abhängig von den im Rahmen der Tracking-Mechanismen gesammelten Informationen bestimmte Aktionen ausführen können, aber wir glauben, dass diese Aktionen keine wesentlichen Auswirkungen auf Sie haben, da sie Ihre Situation als Kunde nicht differenzieren, sondern tun keinen Einfluss auf die Vertragsbedingungen, die Sie aufnehmen können usw.
Durch die Verwendung bestimmter Tools können wir Ihnen beispielsweise basierend auf Ihren bisherigen Aktionen auf der Website personalisierte Werbung zukommen lassen oder Ihnen Produkte vorschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. Ich spreche von den sog Verhaltenswerbung. Wir empfehlen Ihnen, mehr über verhaltensbasierte Werbung zu erfahren, insbesondere in Bezug auf Datenschutzfragen. Ausführliche Informationen, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung zu verwalten, finden Sie hier.
Wir betonen, dass ich im Rahmen der von mir verwendeten Tools nur Zugriff auf anonyme Informationen habe. Diese Informationen werden auf den Servern der Anbieter einzelner Tools gespeichert, die sich weltweit befinden können.
# 11: Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Die DSGVO gewährt Ihnen folgende potenzielle Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Die Regeln zur Umsetzung der oben genannten Rechte sind im Detail in Art. 16 - 21 DSGVO. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Vorschriften vertraut zu machen. Unsererseits halten wir es für notwendig, Ihnen zu erklären, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und Sie nicht zu allen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt sind.
Wir betonen, dass Sie immer eines der oben genannten Rechte haben – wenn Sie glauben, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstoßen wurde, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten).
Sie können auch jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie haben und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten. Dazu genügt eine Nachricht an info@plseservice.com Wir haben uns jedoch bemüht, die für Sie interessanten Informationen in dieser Datenschutzerklärung umfassend darzustellen. Sie können die oben angegebene E-Mail-Adresse auch verwenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben.
# 12: Verwenden wir Cookies und was sind das genau?
Unsere Website verwendet, wie fast alle anderen Websites, Cookies.
Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden und von unserem IKT-System oder IKT-Systemen Dritter gelesen werden können. In Cookies können spezifische Informationen abgelegt und gespeichert werden, auf die IKT-Systeme dann zweckgebunden zugreifen können.
Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Webbrowser-Sitzung, also nach Schließen dieser, wieder gelöscht. Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers beim nächsten Besuch der Website.
# 13: Auf welcher Grundlage verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, außer wenn Cookies für die ordnungsgemäße Bereitstellung elektronischer Dienste für Sie erforderlich sind.
Cookies, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung elektronischer Dienste nicht erforderlich sind, bleiben blockiert, bis Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website zeigen wir eine Nachricht an, in der Sie um Ihre Zustimmung gebeten werden, zusammen mit der Möglichkeit, Cookies zu verwalten, d. h. zu entscheiden, welchen Cookies Sie zustimmen und welche Sie blockieren möchten.
Denken Sie daran, dass das Deaktivieren oder Einschränken der Verwendung von Cookies Sie daran hindern kann, einige der auf der Website verfügbaren Funktionen zu nutzen, und zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website sowie vieler anderer Websites führen kann, die Cookies verwenden. Wenn Sie beispielsweise Cookies von Social Plug-ins blockieren, stehen Ihnen auf der Website implementierte Schaltflächen, Widgets und soziale Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
# 14: Können Sie Cookies deaktivieren?
Ja, Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser verwalten. Sie können alle oder ausgewählte Cookies blockieren. Sie können Cookies auch von bestimmten Websites blockieren. Sie können auch bereits gespeicherte Cookies und andere Website- und Plugin-Daten jederzeit löschen.
Webbrowser bieten auch die Möglichkeit, den Inkognito-Modus zu verwenden. Sie können es verwenden, wenn Sie nicht möchten, dass Informationen über besuchte Seiten und heruntergeladene Dateien in Ihrem Browser- und Download-Verlauf gespeichert werden. Im Inkognito-Modus erstellte Cookies werden gelöscht, wenn alle Inkognito-Fenster geschlossen werden.
Es gibt auch Browser-Plugins zur Steuerung von Cookies. Die Möglichkeit, Cookies zu kontrollieren, kann auch durch Zusatzsoftware, insbesondere Antivirenpakete etc. gegeben sein.
Darüber hinaus sind im Internet Tools verfügbar, mit denen Sie bestimmte Arten von Cookies steuern können, insbesondere für die kollektive Verwaltung der Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung.
Wir geben Ihnen auch die Möglichkeit, Cookies direkt von unserer Website aus zu steuern. Wir haben einen speziellen Cookie-Verwaltungsmechanismus implementiert, mit dem Sie Cookies blockieren können, die Sie nicht möchten.
Wir erinnern Sie daran, dass das Deaktivieren oder Einschränken der Verwendung von Cookies Sie daran hindern kann, einige der auf der Website verfügbaren Funktionen zu nutzen, oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website verursachen kann.
# 15: Für welche Zwecke verwenden wir unsere eigenen Cookies?
Cookies werden verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren einzelner Website-Mechanismen zu gewährleisten, wie z. B. das Speichern des Inhalts des Warenkorbs für einen bestimmten Zeitraum nach dem Hinzufügen ausgewählter Produkte, das korrekte Senden von auf der Website sichtbaren Formularen, die Unterstützung von Newsletter-Formularen usw.
Die Cookie-Dateien speichern auch Informationen über die von Ihnen definierten Einstellungen, die auf der Ebene des Cookie-Verwaltungsmechanismus vorgenommen wurden.
# 16: Welche Cookies von Drittanbietern werden verwendet?
Die Website verwendet die folgenden Cookies von Drittanbietern:
Einzelheiten zu einzelnen Cookies von Drittanbietern sind unten beschrieben.
Google Analytics - Details
Wir verwenden das Tool Google Analytics von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir führen Aktivitäten in diesem Bereich aufgrund des berechtigten Interesses durch, Statistiken zu erstellen und diese zu analysieren, um die Website zu optimieren.
Für die Verwendung von Google Analytics wurde ein spezieller Google Analytics-Tracking-Code in den Code der Website implementiert. Der Tracking-Code verwendet Dateien von Google LLC für den Dienst Google Analytics. Sie können den Tracking-Code von Google Analytics jederzeit blockieren, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on installieren.
Google Analytics erfasst automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Website. Die so gesammelten Informationen werden meist an Server von Google übertragen, die sich auf der ganzen Welt befinden können, und dort gespeichert.
Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse vor der Weiterleitung gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Wir betonen, dass wir im Rahmen von Google Analytics nur Zugriff auf anonyme Informationen haben.
Google Analytics- und Google Analytics 360-Dienste wurden durch den unabhängigen Sicherheitsstandard ISO 27001 zertifiziert. ISO 27001 ist einer der anerkanntesten Standards weltweit und bescheinigt die Einhaltung der relevanten Anforderungen durch Systeme, die Google Analytics und Google Analytics 360 unterstützen.
Wenn Sie an Einzelheiten zur Verwendung von Daten durch Google von Websites und Anwendungen interessiert sind, die Google-Dienste verwenden, empfehle ich Ihnen, diese Informationen zu lesen.
Hotjar - Details
Wir verwenden das Tool Hotjar, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die Website im Hinblick auf Ihre Erfahrung im Zusammenhang mit der Nutzung zu optimieren, was ein berechtigtes Interesse darstellt. Das Tool wird von einem externen Unternehmen bereitgestellt, dh Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.
Hotjar registriert jeden Besucher der Website und ermöglicht es Ihnen, eine Videoaufzeichnung seines Verkehrs auf der Website abzuspielen, sowie die sog. Heatmaps. Als Teil des Hotjar-Tools haben wir keinen Zugriff auf Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen, da Hotjar den Vorgang des Ausfüllens der Formulare nicht aufzeichnet. Die Informationen, auf die wir auf Hotjar Zugriff haben, sind insbesondere:
Um Hotjar zu verwenden, wurde ein spezieller Hotjar-Tracking-Code in den Code der Website implementiert. Der Tracking-Code verwendet Cookies von Hotjar Limited. Die im Rahmen der Cookies erhobenen Informationen werden von Hotjar als Teil eines pseudonymen Nutzungsprofils gespeichert. Weder Hotjar noch wir verwenden diese Informationen, um Sie zu identifizieren.
Sie können der Erstellung Ihres Nutzerprofils durch Hotjar, der Speicherung von Informationen über Ihre Nutzung meiner Website durch Hotjar sowie der Verwendung von Hotjar-Cookies hier widersprechen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Wenn Sie an den Einzelheiten der Datenverarbeitung unter Hotjar interessiert sind, empfehle ich Ihnen, die Datenschutzerklärung von Hotjar zu lesen: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Google Ads – Details
Wir verwenden die Remarketing-Funktionen des Systems Google AdWords, das von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird. Wir führen Aktivitäten in diesem Bereich aufgrund des berechtigten Interesses durch, unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.
Beim Besuch unserer Website wird automatisch eine Cookie-Remarketing-Datei von Google auf Ihrem Gerät hinterlassen, die Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website sammelt. Dank der so gesammelten Informationen können wir Ihnen abhängig von Ihrem Verhalten auf der Website Werbeanzeigen innerhalb des Google-Netzwerks anzeigen. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt anzeigen, werden die Informationen darüber von der Remarketing-Cookie-Datei aufgezeichnet, die es uns ermöglicht, Ihnen eine Werbung zu diesem Produkt oder einem anderen, das wir für angemessen halten, zuzusenden. Diese Werbung wird Ihnen innerhalb des Google-Netzwerks angezeigt, während Sie das Internet nutzen, andere Websites durchsuchen usw.
Wir betonen, dass wir bei der Verwendung von Google Ads nur anonyme Informationen verwenden.
Durch die Verwendung von Google AdWords können wir nur die Zielgruppe definieren, die wir mit unseren Anzeigen erreichen möchten. Auf dieser Grundlage entscheidet Google, wann und wie Ihnen die Anzeige präsentiert wird.
Eine weitergehende Verarbeitung der Informationen findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Browserverlauf mit ihrem Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen auf Websites verwendet werden. In diesem Fall wird Google Ihre Daten verwenden, um Zielgruppenlisten für Remarketing-Zwecke auf verschiedenen Geräten zu erstellen und zu definieren. Dazu führt Google die temporär erhobenen Informationen mit weiteren bei ihm gespeicherten Daten zu Zielgruppen zusammen.
Wenn Sie keine personalisierte Werbung erhalten möchten, können Sie Ihre Anzeigeneinstellungen direkt auf der Seite von Google verwalten: https://adssettings.google.com/.
Wenn Sie an Einzelheiten zur Verwendung von Daten durch Google von Websites und Anwendungen interessiert sind, die Google-Dienste verwenden, empfehle ich Ihnen, diese Informationen zu lesen: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Facebook Custom Audiences – Details
Im Rahmen des Werbesystems Facebook Ads der Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, verwende ich Custom Audience Groups, um gezielt Werbebotschaften an bestimmte Nutzergruppen zu richten. Wir führen Aktivitäten in diesem Bereich aufgrund des berechtigten Interesses durch, unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.
Um Ihnen personalisierte Werbung in Bezug auf Ihr Verhalten auf der Website zu senden, wurde Facebook als Teil der Facebook-Pixel-Website implementiert, die automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Website sammelt. Die so erhobenen Informationen werden meist an Server von Facebook übertragen, die sich weltweit, insbesondere in den USA, befinden können.
Die im Rahmen des Facebook-Pixels gesammelten Informationen sind anonym, d. h. sie erlauben uns nicht, Sie zu identifizieren. Abhängig von Ihrer Aktivität auf der Website können Sie eine bestimmte Gruppe von Empfängern erreichen, aber ich identifiziere in keiner Weise einzelne Personen, die diesen Gruppen angehören.
Facebook Pixel kann unter anderem tracken und aufzeichnen Ihre folgenden Verhaltensweisen:
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Facebook die gesammelten Informationen mit anderen Informationen, die im Rahmen Ihrer Nutzung von Facebook über Sie gesammelt wurden, kombinieren und für eigene Zwecke, einschließlich Marketing, verwenden kann. Solche Facebook-Aktivitäten sind nicht mehr von uns abhängig und Sie können direkt in der Datenschutzerklärung von Facebook nach Informationen darüber suchen. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auch von Ihrem Facebook-Konto aus verwalten.
# 17: Verfolgen wir Ihr Verhalten auf unserer Website?
Ja, wir verwenden Google Analytics, Google AdWords, Hotjar und Facebook Custom Audiences, die Informationen über Ihre Aktivitäten auf meiner Website sammeln. Diese Tools werden in der Frage zu Cookies von Drittanbietern ausführlich beschrieben, daher werden wir diese Informationen auch hier nicht wiederholen.
# 18: Richten wir gezielte Werbung auf Sie aus?
Ja, wir verwenden Facebook Ads und Google Ads, mit denen wir bestimmte Zielgruppen ansprechen können, die anhand verschiedener Kriterien wie Alter, Geschlecht, Interessen, Beruf, Job, frühere Aktivitäten auf unserer Website definiert wurden. Diese Tools werden in der Frage zu Cookies von Drittanbietern ausführlich beschrieben, daher wiederhole ich diese Informationen auch hier nicht.
# 19: Wie können Sie Ihre Privatsphäre verwalten?
Die Antwort auf diese Frage finden Sie an vielen Stellen in dieser Datenschutzerklärung bei der Beschreibung einzelner Tools, verhaltensbasierter Werbung, Cookie-Einwilligung usw. Wir haben diese Informationen jedoch zu Ihrer Bequemlichkeit noch einmal an einer Stelle gesammelt. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Optionen zum Verwalten Ihrer Privatsphäre.
#20: Was sind Serverlogs?
Bei der Nutzung der Website werden Anfragen an den Server gestellt, auf dem die Website gespeichert ist. Jede an den Server gerichtete Anfrage wird in den Serverprotokollen gespeichert.
Zu den Protokollen gehören:
Protokolle werden gespeichert und auf dem Server gespeichert.
Die in den Serverprotokollen gespeicherten Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet, die die Website nutzen, und werden nicht dazu verwendet, Sie zu identifizieren.
Die Serverprotokolle sind nur Hilfsmaterial, das zur Verwaltung der Website verwendet wird, und ihr Inhalt wird niemandem außer den zur Verwaltung des Servers autorisierten Personen offengelegt.
# 21: Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?
Wie Sie sehen können, ist das Thema der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Verwendung von Cookies und der Verwaltung der Privatsphäre im Allgemeinen ziemlich kompliziert. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass dieses Dokument Ihnen so viel Wissen wie möglich zu Themen vermittelt, die für Sie wichtig sind. Wenn Ihnen etwas unklar ist, Sie mehr wissen oder einfach nur über Ihre Privatsphäre sprechen möchten, schreiben Sie bitte an info@pleservice.com
# 22: Könnte diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Ja, wir können diese Datenschutzerklärung ändern, insbesondere aufgrund technologischer und gesetzlicher Änderungen. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, erhalten Sie eine Nachricht über Änderungen der Datenschutzrichtlinie.
